Preguntas frecuentes

Los pedidos se entregarán en un plazo de 24 a 72 horas laborales desde el momento del envío.

Los plazos de entrega son orientativos, se consideran válidos si no hay impedimentos físicos o estructurales (por ejemplo: direcciones incorrectas o contratiempos de fuerza mayor).

Disponemos de las siguientes formas de pago:

• Tarjeta de crédito
• Bizum
• PayPal
• Transferencia bancaria

Sí, vea más información en el siguiente enlace: Envios

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ForFitness realiza las entregas a mano a través de un transportista. Si quiere que sea instalado en la dirección de entrega, por favor contáctenos ya que hay costes asociados.

ForFitness no cobra importes en portes por compras superiores a 50 €, para envíos a Portugal Peninsular y España Peninsular. Para las islas de Portugal y España puede consultar los valores en el siguiente enlace: Envios

14 días desde la fecha de la recpción del pedido. Sugerimos que durante este plazo, conserve la respectiva caja del equipo.

Debe ponerse en contacto con nosotros inmediatamente por correo electrónico o por teléfono indicando el número de pedido y su nombre. Obtenga nuestros datos de contacto aquí.

Debe ponerse en contacto con nosotros por teléfono y enviarnos por correo electrónico una prueba (fotos, vídeos) de los defectos observados, así como la identificación de su pedido y del producto o productos en cuestión.

Sí, puede hacerlo en su área de clientes.

Para recibir un reembolso debe comunicar su NIB / IBAN por correo electrónico.

Para cambiar las cantidades y las direcciones, u otros aspectos de un pedido, debe ponerse en contacto con nosotros por teléfono.

Una vez que el equipo ha salido de nuestro almacén, cambiamos el estado de su pedido y le enviamos el código de seguimiento o el enlace directo para seguir su pedido.